Job opening

A. KJÆRBEDE søger fuldtids Kundeservice- og Salgsbackup (B2B & B2C)

Vi leder efter en struktureret og detaljeorienteret medarbejder, der kan varetage kundeservice og fungere som administrativ salgsbackup – med særligt fokus på vores Key Accounts.

Du får en vigtig rolle i at sikre, at vores ordrer, data og dokumentation altid er korrekte – og at både B2B- og B2C-kunder får en professionel og god oplevelse. 

Stillingen er fuldtid med arbejdsplads på Rentemestervej 23A, København NV 

 

Dine primære arbejdsopgaver

Salgsbackup

  • Oprettelse af ordrer i TRAEDE til Key Accounts
  • Oprettelse og udfyldelse af dokumenter og oprettelsesfiler
  • Administration af ordrer i kundernes egne portaler
  • Opdatering og vedligeholdelse af ordreinformation i henhold til kundespecifikke krav
  • Sikre en fejlfri og korrekt leveringsproces i samarbejde med vores lager
  • Sikre korrekt og opdateret produktdata i Key Accounts’ systemer

Kundeservice (B2B & B2C)

  • Besvare kundehenvendelser via mail og telefon
  • Dialog med logistikpartner omkring tracking og leveringsspørgsmål
  • Administration af returprocesser
  • Registrering af returvarer og håndtering af krediteringer

Ad hoc-opgaver

  • Pakning og klargøring af samples
  • Diverse administrative opgaver efter behov

 

Vi forestiller os, at du:

  • Er struktureret, detaljeorienteret og systemstærk
  • Har erfaring med ordrebehandling og administrative processer
  • Er serviceminded og god til at kommunikere – både skriftligt og mundtligt på dansk og engelsk
  • Har erfaring med – eller mod på at lære – systemer som TRAEDE, Shopify, GORGIAS 

 

Vi tilbyder

  • En spændende rolle i en virksomhed i vækst med korte beslutningsveje
  • En varieret hverdag med både kundekontakt og administrative opgaver
  • Tæt samarbejde med salg, logistik og Key Accounts
  • Mulighed for at sætte dit præg på struktur og processer

 

Om os

A. KJÆRBEDE er et dansk solbrillebrand, der forener kvalitet og prisoverkommelighed. Siden vores grundlæggelse i 2016 har vi arbejdet på at udfordre opfattelsen af, at pris og kvalitet ikke nødvendigvis hænger sammen.

Vi ønsker at tilbyde et støttende arbejdsmiljø med fokus på læring, vækst og personlig udvikling. Vi tror på, at glade medarbejdere skaber bedre resultater.

 

Ansøgning

Vi byder alle ansøgninger velkommen og ser frem til at høre, hvorfor netop du er den rette til denne stilling.

Send din ansøgning og CV til
COO Rasmus Jægersø på rj@akjaerbede.com

Vi ønsker at besætte stillingen hurtigst muligt og afholder derfor samtaler løbende.