RETUR ONLINE

För våra internationella kunder i Danmark, Tyskland, Nederländerna, Belgien och Finland erbjuder vi en returportal som gör returprocessen enkel.

Returfrakten betalas av kunden.

För att påbörja din retur väljer du helt enkelt ditt land i avsnittet

Gå till returportalen

Du kommer att vägledas genom processen steg för steg.



Go to Returns Portal



För resten av världen – vänligen se returalternativ/instruktioner här

RETURINSTRUKTIONER – För resten av världen



ÅNGERRÄTT / RETURRÄTT

Du har 14 dagars full ångerrätt för varor som köpts på webbplatsen, om inte annat har avtalats eller angetts i din beställning. Ångerfristen på 14 dagar börjar löpa den dag då beställningen levereras.

UTÖVANDE AV ÅNGERRÄTTEN

Om du vill utöva din ångerrätt kan du skicka in din begäran via ditt kundkonto på account.akjaerbede.dk När din begäran har registrerats får du en bekräftelse via e-post.

RETURER

ÅNGERRÄTT / RETURRÄTT

Du har full ångerrätt i 14 dagar på varor som köpts i webbutiken. Ångerfristen på 14 dagar börjar löpa från den dag då beställningen levereras.

Se till att varan är oanvänd och i samma skick som när du mottog den, inklusive originalförpackning och intakta etiketter.