RETURER

ÅNGERRÄTT / RETURRÄTT

Du har full 14 dagars ångerrätt på varor som köpts via webbplatsen, om inget annat har avtalats eller angivits i din order.

Ångerfristen på 14 dagar börjar gälla från den dag då beställningen levereras.

RETUR ELLER BYTE I BUTIK (ONLY DANISH STORES):

Om du har köpt en produkt online har du möjlighet att byta eller returnera den direkt i någon av våra två butiker i Danmark. Du hittar våra danska butiker under menyalternativet ”Flagship Stores”.

Du har 14 dagar från det att du mottagit din beställning att returnera eller byta den. Byten är endast möjliga om den önskade varan finns i lager.

Kom ihåg att ta med din orderbekräftelse. Återbetalningar sker via den ursprungliga betalningsmetoden.

Se till att varan är oanvänd och i samma skick som när du mottog den, inklusive originalförpackning och intakta etiketter.

RETUR ONLINE

För våra internationella kunder från Tyskland, Nederländerna, Belgien, Storbritannien och Finland erbjuder vi en returportal som gör returprocessen enkel.

För att påbörja din retur, välj helt enkelt ditt land i avsnittet Gå till returportalen nedan och klicka på knappen.

För resten av världen – vänligen se returalternativ/instruktioner här

RETURINSTRUKTIONER – För resten av världen

"Gå till returportalen"

Du kommer att vägledas genom processen steg för steg.



Go to Returns Portal