ÅNGERRÄTT / RETURER
Du har 14 dagars full ångerrätt på varor köpta via hemsidan, om inget annat har avtalats eller framgår av din order. Perioden för ångerrätten börjar den dag då ordern levereras.
För returer från Danmark, Tyskland, Nederländerna, Belgien och Finland – vänligen följ denna länk och skapa en returetikett: SKAPA RETURETIKETT
Du får returetiketten via e-post. Skriv ut den och lämna in paketet hos ett GLS-ombud. Varan måste returneras i originalförpackning inklusive polybag, hangtags m.m. Alla returfraktkostnader betalas av kunden.
Vid skapande av en returetikett till ett värde av 39 DKK förbehåller vi oss rätten att dra av detta belopp (39 DKK) från det totala återbetalningsbeloppet.
Den ursprungliga fraktkostnaden återbetalas inte.
FÖR RESTEN AV VÄRLDEN – SE RETURALTERNATIV HÄR:
Varan måste returneras i originalförpackning tillsammans med orderbekräftelse, polybag, hangtags m.m. Skriv ordernumret tydligt på paketet med penna eller märkpenna.
Skicka varan till följande adress:
SGL Fulfillment & Distribution A/S
c/o A. Kjærbede ApS
Jernholmen 49, Port 3
DK-2650 Hvidovre
Danmark
(Vi hämtar inte paket hos ombud, så paketet måste levereras direkt till denna adress mellan kl. 09.00 och 16.00 måndag till fredag.) - Det är inte möjligt att returnera varor fysiskt på adressen.
BYTEN
Vi kan tyvärr inte hantera byten. Vi hänvisar därför till att du returnerar varan enligt ovanstående returvillkor. Om du önskar en annan vara lägger du helt enkelt en ny beställning på önskad produkt.
VARANS SKICK VID RETUR
Du ansvarar för eventuell värdeminskning av varan som uppstår genom annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Detta innebär att du får prova varan på samma sätt som i en fysisk butik.
Varan måste returneras i originalförpackning inklusive polybag, hangtags m.m.
Om varan har använts utöver vad som beskrivs ovan betraktas den som använd och med minskat värde. Det innebär att du vid ånger av köpet kan få tillbaka endast en del av köpesumman eller ingen återbetalning alls. Det är upp till A. Kjærbede ApS att bedöma varans skick.
REKLAMATIONSRÄTT
Enligt dansk köplag gäller 2 års reklamationsrätt på produkter. Reklamationsrätten omfattar fel i material och tillverkning. Reklamation gällande fel eller brister ska meddelas till A. Kjærbede ApS inom skälig tid efter att varan mottagits. 14 dagar anses vara skälig tid om inget annat avtalats. Vi ersätter rimliga fraktkostnader. Reklamationsrätten gäller inte vid felaktig eller onormal användning av produkten.
A. Kjærbede ApS täcker returfraktkostnader i rimlig omfattning. Vid retur i samband med reklamation, vänligen kontakta:
A. Kjærbede ApS
info@akjaerbede.com
Reklamationer som skickas mot postförskott tas inte emot.
BYTEN
Vi kan tyvärr inte hantera onlinebyten och hänvisar därför till att du returnerar varan enligt ovanstående returvillkor. Om du önskar en annan vara lägger du helt enkelt en ny beställning på önskad produkt.
VARANS SKICK VID RETUR
Du ansvarar för eventuell värdeminskning av varan som uppstår genom annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Detta innebär att du får prova varan på samma sätt som i en fysisk butik.
Varan måste returneras i originalförpackning inklusive polybag, hangtags m.m.
Om varan har använts utöver vad som beskrivs ovan betraktas den som använd och med minskat värde. Det innebär att du vid ånger av köpet kan få tillbaka endast en del av köpesumman eller ingen återbetalning alls. Det är upp till A. Kjærbede ApS att bedöma varans skick.