VILLKOR OCH ANVISNINGAR FÖR A. KJÆRBEDE APS

A.Kjærbede ApS

Rentemestervej 23a

2400 Köpenhamn NV

TLF: +4526490419
CVR: 38140256

BETALNING

A.Kjærbede ApS accepterar onlinebetalningar med; Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, Mobilepay Online, Anyday, Paypal.

Betalning dras från ditt konto först när den fysiska produkten skickas eller den virtuella produkten skapas om inte annat avtalats eller framgår av din beställning.

Vid betalning med Visa Electron och Mastercard Debit, som är betalkort, kommer betalningen att reserveras på ditt konto enligt villkoren för ditt kort tills vi drar tillbaka eller avvisar betalningen.

Alla belopp på hemsidan är inklusive moms.

Beställningen är inte accepterad förrän vi har slutfört och skickat den efter att vi har mottagit din beställning. Fram till dess förbehåller vi oss rätten att annullera din beställning.

A. Kjærbede ApS använder en säker betalningsserver som krypterar all information med SSL-protokoll, vilket innebär att dina uppgifter är säkra och inte kan läsas av andra utomstående.

Betalningsalternativet Anyday är tillgängligt för köp på DKK 300,- eller mer. När du väljer att betala med Anyday drar vi av den första betalningen när din vara skickas. Därefter betalar du en månatlig delbetalning den sista bankdagen i varje månad. Antalet månatliga delbetalningar börjar från fyra månader och kan variera beroende på vilken betalningsplan du har valt. Storleken på varje delbetalning bestäms av din ordersumma, din valda flexbetalning och den specifika betalningsplan som du har valt. Kom ihåg att om du betalar alla delbetalningar i tid tillkommer ingen ränta eller avgift. Om du returnerar ditt köp kommer ditt avtal med Anyday automatiskt att annulleras. Mer information och användarvillkor för Anyday hittar du här: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper

LEVERANS

Leveranstiden för din beställning är 1-5 arbetsdagar, men vi strävar efter att leverera först nästa arbetsdag.

A. Kjærbede ApS skickar varor med följande: GLS Pakkeshop där det är möjligt.

Du får alltid ett track and trace-nummer så att du kan följa ditt paket från vårt lager till din bostad.

ÅNGERRÄTT/RETURRÄTT:

Du har 14 dagars full ångerrätt för varor som köpts på webbplatsen, om inte annat avtalats eller anges i din beställning. Avbeställningsperioden på 14 dagar börjar löpa den dag då beställningen levereras.

För avkastning från Tyskland, Nederländerna, Belgien och Finland - Vänligen följ denna länk och skapa en returetikett: SKAPA RETURETIKETT

Du kommer att få returetiketten via e-post, skriv ut den och lämna in den i en GLS Pakkeshop tillsammans med paketet. Varan måste returneras i sin originalförpackning med polybag, hangtags etc. och alla returkostnader bärs av kunden.

Vid skapande av returetikett till ett värde av 39dkr förbehåller vi oss rätten att reducera detta belopp (39dkr) i det totala returbeloppet.

Den ursprungliga fraktkostnaden kommer inte att återbetalas i returbeloppet.

FÖR RESTEN AV VÄRLDEN - SE RETURALTERNATIV HÄR:

Varan ska returneras i sin originalförpackning med orderbekräftelse, polybag, hangtags etc.
Skriv ordernumret på kartongen med en tusch- eller kulspetspenna.

Skicka försändelsen till följande adress:

SGL Uppfyllelse & Distribution A/S
c/o A. Kjærbede ApS
Jernholmen 49, Port 3
DK-2650 Hvidovre, Danmark
Danmark

(Vi hämtar inte upp i paketbutiker, så du måste lämnas på denna adress mellan kl. 9.00 och 16.00 måndag till fredag)

UTBYTE

Tyvärr kan vi inte hantera ett byte och därför ber vi dig vänligen att returnera din vara enligt returförfarandet ovan. Om du vill ha en annan vara gör du helt enkelt en ny beställning av den önskade varan.

VARANS SKICK VID ÅTERLÄMNANDET

Du är ansvarig för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion. Detta innebär att du får prova varan på samma sätt som om du handlade i en fysisk butik.

Varan ska returneras i sin originalförpackning med polybag, hangtags etc.

Om varan har provats utöver vad som beskrivs ovan, anses den vara begagnad och ha minskat i värde. Detta innebär att du vid hävning av köpet får tillbaka en mindre del eller inget av köpesumman. Det är upp till A. Kjærbede APS att bedöma varans skick.

RÄTT TILL KLAGOMÅL

Produkterna omfattas av 2 års garanti i enlighet med den danska köplagen. Garantin gäller för alla material- och tillverkningsfel.

Reklamationer avseende fel och brister ska meddelas A. Kjærbede ApS inom rimlig tid efter mottagandet av varorna. Här anses 14 dagar vara rimlig tid, om inte annat avtalats. Vi kommer att återbetala rimliga fraktkostnader.

Reklamationen förfaller om produkten används på ett felaktigt eller oregelbundet sätt.

A. Kjærbede ApS täcker returkostnaderna i rimlig utsträckning.

För returer, vänligen kontakta företaget:

A. Kjærbede ApS
info@akjaerbede.com

Klagomål som mottagits inte om dessa skickas mot postförskott.

KUND- OCH INTEGRITETSPOLICY

Vi säljer inte vidare personuppgifter och vidarebefordrar inte dina personuppgifter till andra, de registreras endast i vårt kundregister. Du kan när som helst få dina uppgifter raderade.

För att du ska kunna ingå ett avtal med A. Kjærbede ApS behöver vi följande information:
. Namn
. Adress
. Telefon nummer
. E-post adress

Vi registrerar dina personuppgifter i syfte att kunna leverera produkten till dig.

Personuppgifterna registreras hos A. Kjærbede APS och lagras i upp till fem år, varefter informationen raderas.

När personuppgifter samlas in via vår webbplats ser vi till att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke, så att du informeras om exakt vilken information som samlas in och varför.

Direktören och de anställda hos A. Kjærbede ApS har tillgång till den information som är registrerad om dig.

Den personuppgiftsansvarige i A. Kjærbede ApS är: Adam Geertsen

Vi lagrar och överför inte kunddata krypterat.

Som registrerad hos A. Kjærbede ApS har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att få insyn i vilken information som finns registrerad om dig. Du har dessa rättigheter enligt personuppgiftslagen och förfrågningar i detta sammanhang ska riktas till info@akjaerbede.com.

Kakor
Cookies används på www.akjaerbede.dk i syfte att optimera webbplatsen och dess funktionalitet och därmed göra ditt besök så enkelt som möjligt för dig.

Du kan när som helst radera cookies från din dator, se instruktionerna på Cookies och integritetspolicy för webbshop.

Loggstatistik
Vi använder oss av loggstatistik på www.akjaerbede.dk, vilket innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökare vi har, varifrån de kommer och var på webbplatsen de lämnar etc.

Loggstatistiken används endast i syfte att optimera A. Kjærbede APS:s webbplats.

KONSUMENTSKYDD

Läs mer om ditt skydd som konsument när du köper via en PensoPay-betalningslösning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/

FÖRFARANDEN FÖR KLAGOMÅL

Vid reklamation ska vår e-postadress anges: kontakt@akjaerbede.com och den webbplats som du köpt varan från.
Ett klagomål på en produkt eller tjänst kan lämnas till Center for Complaints Resolution, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klaga till Klagomålscentralen via Klagomålsportalen för Nævnenes Hus (länk).
För medborgare utanför EU måste klagomål lämnas in via Europeiska kommissionens onlineplattform för klagomål.
ec.europa.eu